אין יום ששיתופי פעולה עסקיים לא מצליחים בו, אבל בעיקר אין יום ששיתופי פעולה עסקיים לא עולים בו על שירטון. גם נועם ווסרמן, פרופ' בבית הספר לעסקים בהרוורד, שכתב ספר על הדילמות של מייסדים בעסקים, טוען ש- 65% מסטרטאפים נופלים על בעיות ביחסים שבין המייסדים שלהם.
בסרטון מתאר נעם שלוש נקודות עיקריות שמייסדי החברות כושלים בהם:
- מערכת היחסים בין השותפים
- חלוקת התפקידים וקבלת ההחלטות
- וחלוקת הרווחים
שלושת הנקודות ההלו הן בהחלט קריטיות. לראייה, במאמר שהתפרסם בדמרקר ב- 05.11.2011 טוענים אייל ורון גורה, אחים שעשו 3 אקזיטים ש: "50% מההצלחה של סטארט אפ זה מזל"
כשהם נשאלים "איפה היו הטעויות שלכם? על מה צריך להקפיד כשמקימים חברה?"
הם ענו: רון: "הזכרנו את נושא הצוות. זה קריטי. לעתים קרובות אנשים אומרים לי שיש להם רעיון לסטארט-אפ אבל חסר להם שותף טכנולוגי, אז הם יוצרים קשר עם שותף שעובד עמם בסוף השבוע. זה לא מספיק. בצוות יזמים, לעומת זאת, לא רק שכל יזם בצוות משלים את האחרים – אלא שכולם לוקחים סיכון. מעבר לכך, די ברור שבשלבים הראשונים של הסטארט-אפ כל הכסף מופנה לחברה. צריך לעבוד במודל בוטסטראפ (מימון עצמי)".
אייל: "מעבר לצוות ולעבודה במודל בוטסטראפ, כל יזם צעיר צריך מנטור, מדריך, מישהו שהוא מרגיש אתו בנוח ושיוכל לפנות אליו בכל שאלה בלי לפחד. זה יכול להיות קרוב משפחה, או מישהו שאתה סומך עליו במועצת המנהלים"
מסתבר שנושא הבניה הנכונה של הצוות המוביל הוא לא עניין מובן מאליו. כך חשובים גם התמיכה של אדם מנוסה / מערכת של אנשים שיכולים לתת משוב ענייני ואמין לאתגרים אישיים ועסקיים שעולים עם הזמן. אבל, חשוב להבין שזה נכון לכל שיתוף פעולה ולא רק לשותפות עיסקית.
תאום הציפיות ובנית מערכת יחסים של אמון, פתיחות והקשבה הם מהלכים קריטיים לא רק ליצירת השת"פ אלא גם להמשכו התקין. הזכרתי בפוסט הקודם את משולש ההתנהגויות ההרסני: "צדקנות, התגוננות ועקשנות". כל עוד לא נוסיף על תאום הציפיות הנכון כולל הדגשים שנועם ווסרמן מדבר עליהם גם את מרכיבי האיכות של מערכות היחסים מוצלחות – כל הזמן, המרץ והעשייה שהשקענו בשת"פ ירדו לטמיון או יועלו על בלוקים כמו מכונית ללא גלגלים.
מרכיבי האיכות הללו כוללים:
- פתיחות לשת"פ ונדיבות
- מחויבות אישית ויושרה
- מודעות עצמית (הכוללת כבוד עצמי, תחושת שייכות ואמונה ביכולת המימוש)
- חשיבה הממוקדת בפתרונות
- ותקשורת המקרבת בין אנשים
כל שורה כאן היא סמינר בזכות עצמו, אבל גם להתחיל במודעות לעניין יכול ליצור שינוי, כבר עכשיו.
לחיי שת"פ פורה ומוצלח!
יובל הרפז
